惠普星14系列12代CPU机型在惠普官网搜索驱动方法

问题描述

12代CPU新机型，在惠普官网通过SN暂时无法搜到任何驱动

解决方案

1、联系惠普官方客服，400-885-6616 索要驱动。惠普对易点云开放的专属大客户热线，拨打方法请点击这里查看

2、微信公众号查，微信搜公众号“惠普服务”( hp_service )

关注后点击“惠自助”>“自助驱动下载”

选择“未注册过HP产品”，选择对应产品线或输入SN

选择第二款产品，HP 14 笔记本电脑 14-d5000，切换系统，选择 Windows 11

3、按型号搜索，搜 14s-dr5000

直接点击链接，即可一键直达驱动下载页面，选择系统版本即可

已经搜索到此款机型渠道，如果搜到，建议联系惠普大客户热线或技术升级反馈。